Motivacija zaposlenika salona - 10 savjeta - Lime Booking

10 savjeta za motivaciju i lojalnost zaposlenika salona

10 savjeta za motivaciju i lojalnost zaposlenika salona
Velika fluktuacija osoblja problem je s kojim se suočavaju mnogi saloni. Da bi se to izbjeglo, potrebno je redovno ulagati u zaposlenike i motivirati ih.

Zaposleni se brzo mijenjaju, što salon skupo košta. Uvođenje novog osoblja predstavlja ogroman finansijski i vremenski zahtjev koji mnogi saloni ne mogu priuštiti. Da bi se to izbjeglo, potrebno je redovno ulagati u zaposlenike i motivirati ih.

Kako to učiniti, možda se pitate. U nastavku ćemo opisati 10 glavnih aktivnosti pomoću kojih ćete osigurati lojalan i efikasan tim koji će vaš salon odvesti do zvijezda.

 

Zašto zaposleni ostaje u salonu?

Prema psihološka studija, Danas samo 7% ljudi ostaje na poslu zbog dobre plate. Motivacija za ostanak na poslu je nešto sasvim drugo, odnosno osjećaj da uče i napreduju.

Da vidimo šta možete učiniti kako biste osigurali da vaši zaposleni ostanu u vašem salonu, rastu s njim i dalje se razvijaju.

1. Ponudite karijerni put u vašem salonu

Karijerni put zaposlenika odličan je način za motiviranje. Zaposlenik na taj način ima mogućnost napredovanja i stoga uvijek teži ka poboljšanju.

U frizerskom salonu, to može značiti prelazak s pozicije mlađeg stiliste na poziciju višeg stiliste ili bilo koju drugu titulu koja vam padne na pamet. Glavno je da zaposlenik uvijek dobiva nove beneficije, odgovornosti i mogućnosti za razvoj na putu napredovanja.

2. Investirajte u obuku i razvoj osoblja vašeg salona

Lični rast igra veliku ulogu u želji da se dugo ostane na poslu.

Ovo ne samo da pomaže u motivaciji, već i povećava sposobnosti vašeg tima, što vam zauzvrat omogućava da naplaćujete više.

Važno je da vaši zaposleni osjećaju da ste dugoročno zainteresovani za njih. Postoje mnoge opcije obuke, i plaćene i besplatne, koje možete organizovati za pojedince ili cijeli tim. Istovremeno, direktno kontaktirajte zaposlene, pitajte ih šta žele da unaprijede i ispunite njihove želje.

3. Pokažite zahvalnost i proslavite uspjeh

Ne mora uvijek biti riječ o formalnim titulama i unapređenjima. Zaposlenima mnogo znači to što su već pokazali zahvalnost, što pokazuje da ne uzimate njihov rad i vrijeme zdravo za gotovo. Da biste zadržali talente, morate učiniti da se vaš tim osjeća cijenjenim, poštovanim i cijenjenim. Pritom, svaka povratna informacija ili pohvala moraju biti iskreni.

Možete pokazati zahvalnost slavljenjem uspjeha, i malih i onih značajnih. Ovo može pojačati ponašanje koje želite u salonu i pokazati da slavite rast zaposlenika.

4. Upoznajte svoje osoblje

Uvijek pozdravljajte ljude imenom i dajte im do znanja da tačno znate ko su i da cijenite njihov doprinos vašoj kompaniji.

Prilikom kreiranja pravila vaše kompanije ili promjena koje je potrebno napraviti u salonu, zatražite mišljenje svih zaposlenih i ohrabrite svoj tim da postavi ciljeve.

Upoznajte svoje osoblje - zaposlenika

5. Jasno definirajte svoja očekivanja

Jasno navedite svoja očekivanja i ciljeve za pojedinačne zaposlenike. Opisi poslova objašnjavaju šta se traži od zaposlenika, ali ključno je direktno, jasno i redovno komunicirati sve promjene.

Vaši najbolji zaposlenici će vam htjeti ugoditi, ali da bi to učinili, morat će znati šta se od njih očekuje i kako nadmašiti vaša očekivanja.

6. Stvorite otvoreno radno okruženje

Pružite povratne informacije i istinski saosjećajte s brigama vaših zaposlenika. Neformalni sastanci u zbornici, gdje se razmjenjuju društveni pozdravi, su u redu, ali nisu zamjena za stvarno sjedenje licem u lice i razgovor o pitanjima vezanim za posao.

Uvijek budite otvoreni za nove ideje i prihvatajte prijedloge za rješavanje problema. Budite dostupni i otvoreni kada vas zaposlenici zamole za vodstvo.

7. Organizujte prijateljska takmičenja u salonu

Dakle, nudite konkurentne plate i dajete proviziju kako biste podstakli željeno ponašanje. Ali možete učiniti i više.

U stvari, istraživanja pokazuju da je motivacija vršnjaka najmoćniji oblik motivacije zaposlenika (Psychology Today). Način na koji izgledamo pred ostalim kolegama u salonu je najvažnija tvornica motivacije.

Da biste iskoristili ovu prednost, možete organizirati prijateljska takmičenja između članova vašeg osoblja. Ovdje želimo naglasiti riječ „prijateljska“, jer želite pronaći pravu ravnotežu između zdrave konkurencije među vršnjacima, a da pritom ne stvorite individualističku kulturu.

Organizujte fokusirana takmičenja koja podstiču specifične, strateške aktivnosti, kao što je privlačenje novih kupaca u salon ili čak dijeljenje na društvenim mrežama.

Također možete dodati timski cilj kako biste povećali efikasnost, na primjer, ako se vaši zaposlenici takmiče u broju prodanih proizvoda/usluga po posjeti kupca, možete postaviti mjesečni cilj za cijeli salon kako biste nagradili sve. Na taj način, zaposlenici će biti potaknuti da pomažu jedni drugima u postizanju vašeg cilja.

Uz to rečeno, ne zaboravite da iskustvo učinite zabavnim. Neka zaposlenici skupljaju posebne male nagrade ili napravite ploču za motivaciju menadžmenta u prostoriji za osoblje koju ljudi vide svako jutro. Samo vaša mašta postavlja granice.

8. Organizujte vrijeme izvan salona

Promjena okruženja također mijenja način na koji razmišljamo i vidimo stvari. Može unijeti novu energiju u tim i omogućiti vam da se povežete na način koji je drugačiji od onoga na što ste navikli u salonu.

To se može uraditi na mnogo različitih načina. Ako imate ograničen budžet, to može biti godišnje vikend putovanje koje kombinujete sa nekim događajem u industriji za svježu inspiraciju. Ili to može biti jednostavno kao popodnevni roštilj u parku kada ranije zatvorite salon.

Organizujte vrijeme izvan salona za zaposlene

9. Zakažite redovne razgovore jedan na jedan

Trebate uložiti vrijeme u odnos sa svakom osobom s kojom brinete u salonu.

Odličan način da se ovo uradi jeste da se organizuju redovni individualni sastanci. Ovo je uobičajeno vrijeme koje određujete da vam svaki član podnese izvještaj o svom blagostanju, problemima ili željama u vašem salonu. To može biti 30-minutna kafa sedmično, sat vremena svake dvije sedmice ili šta god odgovara potrebama pojedinca.

Otkrit ćete da je redovno povezivanje poput investicije koja će vam dugoročno uštedjeti vrijeme. Moći ćete brže otkriti probleme zaposlenika i bolje prilagoditi svoj stil upravljanja pojedincu.

 

10. Provedite anketu o zadovoljstvu zaposlenika salona i pratite napredak

Već ste pročitali 9 savjeta za motiviranje zaposlenika. Ali kako ćete znati koji najbolje odgovara vašem timu? Jednostavno, pitajte ih.

Ako to već ne radite, uspostavite redovnu anketu koju biste zamolili svoje osoblje da popuni barem jednom godišnje ili svakih šest mjeseci. Vaše osoblje bi trebalo biti u mogućnosti da odgovori anonimno kako bi se osigurala iskrena slika zadovoljstva zaposlenika salona.

Također, neka vaša pitanja budu dosljedna kako biste mogli pratiti gdje se poboljšavate i identificirati gdje imate problema.

Osoblje salona je nesumnjivo najveći trošak koji imate. Profesija salona se svodi na lične susrete i usluge koje pojedinci pružaju drugim pojedincima.

Ovo je posao koji se zasniva na ljudima. A uspjeh i neuspjeh zavise od ljudi.

Ako nemate motiviran tim, možete iskusiti veliku fluktuaciju zaposlenih, lošu uslugu i loše poslovanje. S druge strane, motiviran tim salona može učiniti da vaš salon procvjeta. Koristite bilo koji od naših savjeta i svjedočite ponovnom procvatu vašeg osoblja.

Da li vam se svidio ovaj članak? Pročitajte ostatak!

Na Rezervacija Limea web stranici, za vas su odabrane samo najzanimljivije teme iz oblasti kozmetike, frizerstva, trendova itd.

Lime Booking je online sistem za zakazivanje termina koji omogućava klijentima salona da naruče usluge kad god i gdje god žele putem online obrasca. Vlasnicima salona omogućava lakše poslovanje, više klijenata i više vremena za posvetiti se svojim klijentima.

Slika Nika

Nika

Ostalo objave

Articles

We’ve had an eventful weekend in Serbia!

Last weekend, the Lime Booking team visited Serbia, where we took part in two major events for the beauty industry – the beauty fair in Novi Sad and a masterclass in Belgrade dedicated to salon owners who want to increase their client visits and boost their online visibility.

Preberi članak

Preizkusite Rezervacija Limea besplatno!

Spletni koledar, automatska SMS obavještenja, web naročanje i više samo kliknite na stranicu!

Komentariši