Kalkulator cena usluga: koliko naplatiti po satu i po usluzi

Naplativi sati = broj ljudi × sati nedeljno × popunjenost × radne nedelje ÷ 12. Samo sati koje zaista prodate mogu da pokriju Vaše troškove: sat proveden na čišćenju, poručivanju robe ili odgovaranju na poruke mora da plati neki zakazani sat.

Satnica na tački pokrića = (fiksni troškovi + Vaša plata) ÷ naplativi sati mesečno. Tačno po toj satnici mesec se završava na nuli — salon je plaćen, Vi ste plaćeni i ništa ne preostaje.

Preporučena satnica = tačka pokrića × (1 + Vaša marža). Marža je ono što pokriva mirni avgust, novu stolicu, klijenta koji se ne pojavi i obuku koju još niste zakazali.

Jedna usluga = preporučena satnica × minuti ÷ 60, plus preparati koje potroši. Marža se primenjuje i na preparate, da farba ne bi bila i kupljena i prodata po nabavnoj ceni.

PDV se dodaje na kraju: cena u cenovniku = neto cena × (1 + stopa PDV-a). Cene koje se prikazuju potrošačima sadrže PDV, pa je pri 22 % neto cena od 40 € na zidu 48.80 €. Ako ste ispod praga za registraciju, postavite PDV na 0 i obe cene su isti broj.

Ne postoji jedna ispravna satnica, jer ne postoji jedan skup troškova. Iznajmljena stolica u manjem mestu i salon sa pet stolica u glavnoj ulici mogu da odrade isto šišanje, a da im za to treba sasvim različit novac. Zato ovaj kalkulator polazi od Vaših fiksnih troškova i plate koju želite, a ne od toga koliko naplaćuje salon niz ulicu.

Većina salona ima preniske cene. Britanski National Hair & Beauty Federation u izveštaju State of the Industry 2024 navodi prosečnu neto profitnu maržu salona od 8.2 %, uz manje od polovine salona koji posluju sa dobiti. To su podaci iz Velike Britanije, ali pritisak troškova iza njih — kirija, energenti, plate — isti je u celoj Evropi, a cenovnik napisan pre tri godine nije se pomerio ni za jednim od njih.

Ako Vam preporučena satnica deluje visoko, pogledajte popunjenost pre nego satnicu. Pri 65 % svaki prodati sat mora da plati oko sat i po otvorenog salona. Deset procentnih poena popunjenosti pomera satnicu na tački pokrića više nego većina poskupljenja, a dobijaju se popunjavanjem rupa u kalendaru, a ne višom cenom.

1. Zaokružujte naviše, nikada naniže. 48.10 € postaje 49 € ili 50 €. Zaokruživanje svake usluge naniže za samo jedan evro košta oko 1,200 € godišnje pri 25 usluga nedeljno tokom 48 nedelja.
2. Neka razmaci između cena usluga budu pošteni. Pokrenite kalkulator za svaku uslugu posebno, sa njenim stvarnim trajanjem. Dvočasovno farbanje naplaćeno kao dva šišanja od 45 minuta plaćeno je znatno ispod polovine satnice.
3. Naplaćujete kalendar, a ne makaze. Trajanje koje unosite je vreme koje termin zauzima — konsultacija, delovanje preparata, pospremanje — a ne minuti u kojima fizički radite.
4. Cene preispitajte svake godine na isti datum. Upišite ga u kalendar, ponovite ovaj izračun sa aktuelnim troškovima i izmenite cenovnik. Pet procenata godišnje klijenti lakše prihvataju nego dvadeset procenata svake četvrte godine.
5. Poskupljenje najavite dve do četiri nedelje unapred. Na stranici za zakazivanje, u potvrdama i na recepciji. Klijenti koji za to saznaju tek na blagajni su oni koji se ne vrate.